1. Выплата наличных
1.1. Общие положения
- Точный адрес пункта выдачи наличных средств сообщается менеджером после того, как стороны окончательно согласуют все условия обмена.
- Вся коммуникация с менеджером осуществляется только в Telegram-чате, доступ к которому открывается после подачи заявки на сайте.
- Все ключевые параметры заявки — включая сумму операции, применяемый обменный курс, размер комиссии и дополнительные условия — закрепляются на момент подачи заявки и могут быть скорректированы только после согласования сторон.
1.2. Условия получения
- Выдача наличных доступна:
- в офисе (требуется паспорт);
- через курьерскую доставку (услуга платная).
– Если в городе нет офиса, доставка по стандартному адресу включена в курс.
– Доставка по индивидуальному адресу оплачивается отдельно; стоимость зависит от локации.
- В офисе возможна выдача по токену:
- Токен — уникальный идентификатор пользователя.
- Для подтверждения личности клиент отправляет менеджеру фото купюр с указанием токена.
1.3. Безопасность и проверка
- Криптовалютные адреса проверяются после поступления оплаты.
При обнаружении рисков сервис оставляет за собой право:
- приостановить обмен для принятия решения;
- инициировать возврат средств.
Верификация личности не обязательна, кроме случаев, установленных менеджером.
1.4. Прочие условия
- Минимальная сумма обмена может быть уменьшена по согласованию с менеджером:
- для этого нужно подать заявку на минимальную сумму, установленную системой, и сообщить об этом менеджеру;
- после согласования условия корректируются с учётом текущего курса.
- Обмен выполняется в день подачи заявки.
- Заявки, оформленные поздно вечером, могут быть обработаны на следующий рабочий день.
- Процент комиссии фиксируется при создании заявки и не изменяется.
- Курс может корректироваться в зависимости от рыночной волатильности.
- Все вопросы по выдаче наличных решаются только через Telegram-чат с менеджером.
Информация по заявке передаётся менеджеру автоматически.
2. Приём наличных
2.1. Общие положения
- Адрес офиса для сдачи наличных уточняется менеджером после согласования обмена.
- Если в городе нет офиса, приём наличных организуется через курьера.
2.2. Процедура приёма
- Курьер связывается с клиентом, получает деньги, доставляет их на пересчёт и проверку.
После завершения всех проверок средства зачисляются на указанный криптоадрес.
- Для связи с менеджером необходимо подать заявку и перейти в Telegram-чат по ссылке, выданной системой.
Менеджер сопровождает сделку от начала до завершения.
2.3. Требования к клиенту
- Обязательно предъявление паспорта.
- Клиент должен подтвердить владение криптовалютным адресом при личной встрече (в офисе или с курьером).
- Участие третьих лиц в обмене не допускается.
2.4. Финансовые аспекты
- При приёме наличных через курьера может потребоваться предоплата — 100 USDT или эквивалент в другой валюте через онлайн-платёж.
- Предоплата либо возвращается, либо засчитывается в итоговую сумму обмена.
- Подробности согласовываются с менеджером после подачи заявки.
2.5. Дополнительные положения
- Минимальная сумма может быть снижена по согласованию:
- подаётся заявка на установленный минимум и уведомляется менеджер;
- условия обновляются с учётом актуального курса.
- Обмен проводится в день подачи заявки.
- Заявки, созданные поздно, обрабатываются на следующий рабочий день.
- Процент комиссии фиксируется при оформлении заявки и остаётся неизменным.
Курс может корректироваться из-за рыночных колебаний.
- Все детали по приёму наличных уточняются только в Telegram-чате с менеджером.
Данные заявки передаются автоматически.