Какво е плаващ курс?

Плаващият курс — това е курсът, който се определя в момента на фактическото изпълнение на обмена. Той може да се променя между създаването на заявката и зачисляването на актива в зависимост от пазарната волатилност, ликвидността, мрежовите такси и условията на търговските площадки.

Защо крайният курс може да се различава от посочения при създаване на заявката?

Крайният курс се формира по време на изпълнение на обменната операция. Върху него могат да повлияят промените на пазара, таксите на блокчейна, спредовете на търговските платформи и условията на доставчиците на ликвидност. При значително отклонение услугата уведомява потребителя допълнително.

Какво означава фиксиран курс?

Фиксираният курс — това е предварително изчислен курс на обмен, в който вече са включени всички такси и възможни пазарни рискове. Такъв курс се фиксира за 15 минути от момента на създаване на заявката.

Какво ще се случи, ако не успея да платя заявката навреме?

Ако средствата не са постъпили в рамките на 15 минути, фиксираният курс може да бъде преразгледан с оглед на текущата пазарна ситуация.

Може ли обменът да бъде спрян при фиксиран курс?

Да. При условия на висока волатилност или рязки пазарни движения услугата има право да спре обмена, да коригира курса и да поиска потвърждение на условията от потребителя.

Какво ако не съм съгласен с обновения курс?

По време на обработката на заявката входящият криптоактив може да бъде автоматично конвертиран в USDT.

Ако след такава конвертация потребителят инициира отмяна на заявката, връщането на средствата се извършва в USDT в сумата, фиксирана в момента на конвертацията. Връщането в първоначално изпратения актив не се гарантира.

При връщане на средствата по инициатива на потребителя услугата има право да задържи такса до 3% от сумата на плащането, но не повече от еквивалента на 100 USD, за покриване на разходите за обработка на операцията, както и за осигуряване на техническата и финансовата сигурност на услугата.

Къде се сключват Вашите сделки и откъде идва ликвидността?

Ние не разкриваме информация за нашите източници на ликвидност, тъй като такива данни са част от нашата конкурентна стратегия и са защитени като търговска тайна.